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电脑点了关机却关不了可能是由于不同的原因造成的，下面是一些可能的原因和相应的解决方法：
1、启用了“启用快速启动”功能。这是电脑不能正常关机的主要罪魁祸首。这个功能可以在关机时将操作系统的状态保存到硬盘，以便下次开机时能够更快地启动。但是，有时候它会导致电脑不能正常关机。关闭“启用快速启动”功能可以解决这个问题。具体的步骤是：打开控制面板，选择“电源选项”，然后在左侧菜单中选择“选择电源按钮的功能”，接着选择“更改当前不可用的设置”，最后取消“启用快速启动”选项并保存修改。
2、系统中的进程或服务无法正常结束。有时候，某些进程或服务无法正常结束，这会导致电脑不能正常关机。在这种情况下，可以尝试使用任务管理器来结束这些进程或服务。具体的步骤是：按下Ctrl+Shift+Esc键打开任务管理器，找到无法正常结束的进程或服务，选择它们并点击“结束任务”按钮。如果这个方法无法解决问题，可以尝试在命令提示符中输入“shutdown -s -t 0”来强制关闭电脑。
3、系统文件损坏。有时候，系统文件损坏也会导致电脑不能正常关机。在这种情况下，可以尝试使用系统文件检查器来修复损坏的文件。具体的步骤是：在命令提示符中输入“sfc /scannow”并按下回车键，等待系统文件检查器完成扫描和修复。
4、电源管理设置有误。有时候，电源管理设置也会导致电脑不能正常关机。在这种情况下，可以尝试重新设置电源管理选项。具体的步骤是：打开控制面板，选择“电源选项”，然后在左侧菜单中选择“更改计算机睡眠时间”，接着在“更改计算机睡眠时间和电源按钮的行为”中重新设置电源管理选项。
5、其他未知原因。如果上述方法都无法解决问题，那么可能是由于其他未知原因造成的。在这种情况下，可以尝试更新操作系统或者重装系统。
总之，电脑点了关机却关不了的问题可能由于多种原因造成，需要希望能够帮助到你。
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